Negocjacje
Biznesowe
Praktyczny kurs dla tych, którzy chcą rozumieć, co naprawdę dzieje się przy stole negocjacyjnym
Większość trudnych rozmów handlowych nie przegrywa się przez brak wiedzy - przegrywa się przez brak struktury. Ten program daje ci konkretne narzędzia, które możesz zastosować już przy następnym spotkaniu z klientem czy partnerem biznesowym.
Skąd wiadomo, że kurs jest wart twojego czasu?
Każdy moduł opiera się na scenariuszach wziętych z prawdziwych rozmów handlowych - nie na akademickich modelach. Ćwiczysz konkretne sytuacje: trudny klient, impas cenowy, wielostronne negocjacje z różnymi interesami przy jednym stole.
Kurs prowadzony jest w formie mieszanej - materiały do samodzielnej pracy online uzupełniają sesje live z informacją zwrotną. Każdy uczestnik otrzymuje indywidualną ocenę swojego stylu negocjacyjnego na podstawie symulacji przeprowadzonych podczas kursu.
„Dopiero po tym kursie zrozumiałem, że przez lata myliłem ustępstwo z kompromisem. To nie to samo i ta różnica kosztuje realne pieniądze."
Co obejmuje program
Anatomia negocjacji
Jak działa rozmowa negocjacyjna od środka - struktura, dynamika, punkty zwrotne. Bez teorii, przez analizę konkretnych przypadków.
Przygotowanie i cel
Jak wejść na rozmowę z jasno zdefiniowaną pozycją wyjściową, BATNA i granicami - zanim padnie pierwsze słowo.
Taktyki i kontr-taktyki
Rozpoznawanie klasycznych manewrów negocjacyjnych - i jak reagować bez eskalacji konfliktu ani niepotrzebnych ustępstw.
Komunikacja pod presją
Jak mówić precyzyjnie, gdy rozmowa przyspiesza lub emocje rosną. Ćwiczenia z parafrazowaniem, pytaniami i milczeniem jako narzędziem.
Impas i wyjście z niego
Techniki odblokowania rozmowy, kiedy obie strony stoją w miejscu - bez rezygnowania z własnych interesów.
Symulacje i feedback
Każdy uczestnik przechodzi przez minimum trzy pełne symulacje z informacją zwrotną od trenera i grupy. To najważniejsza część programu.